Авито заблокировал аккаунт по правилам которые я никогда не нарушал!!!
Хештеги #avitoжалоба #avito #avitoподдержка #авитотехподдержка #авитоблокировка
Почта от моего профиля emelyanov.pro.store@yandex.ru
Всем доброго времени суток,21 августа 2025 года а именно вчера был заблокирован мой профиль на авито.Серьезной неожиданностью вчера было когда увидел, что мой аккаунт был заблокирован по причине якобы сомнительных сделок при том что никах реальных проверок или доказательств от службы поддержки не последовало.
Вот что пришло мне на почту:
Так пройдемся по причинам:
1)Ссылка на поддельную форму оплаты - ну начнем с того что я НИКОГДА и НИКОМУ НЕ давал сторонних ссылок это во первых и думаю это вполне можно проверить но по какой то причине проверить это не хотят.5 ЛЕТ упорного труда, работа над собой и магазином и мне ли не знать, что нельзя отправлять сторонние ссылки и так подставлять себя и свой труд, я же не сумасшедший в конце концов.
Первая причина никак не может быть связана со мной!!!
2) Предлагали другие условия сделки при личном общении с покупателем - Другие условия сделки даже самому интересно что бы это могло значить в моем случае.Я продаю технику Apple и никаким образом не могу продать что то другое уже потому что я только продаю технику apple.Ни в одном объявлении я никого не просил купить у меня что то еще.На ум может прийти смена цены, но постойте чаще всего людям делались скидки и подарки.Немного поразмышляв подумал, что возможно это могло быть +8% к цене при безналичной оплате и доставке , но нет это никоим образом не нарушает правил площадки и у всех подобных магазинов ситуация аналогична.Все мы платим налоги и никто не готов продавать товар в убыток.Возможно ли что бы название объявления и сам товар отличались? Да конечно же нет...В описании товара ли дело?? Я так не думаю описание всегда от слова совсем соответствовало действительности.Все фотографии товара сделаны были мной лично и НИ РАЗУ НЕ БЫЛО такого что бы под видом одного товара был продан другой.Рейтинг магазина 5.0 199 положительных отзывов если бы я хоть где нибудь обманывал людей я думаю они бы об этом писали. Поголовно все отзывы настоящие и люди постоянно возвращались ко мне именно потому что я работаю честно...Стану ли я рисковать своим аккаунтом в который вложено столько сил и упорства?Более того с Авито были налажены хорошие отношения и работали с ними по партнерской программе и работали честно не мутив воду.Так стану ли я всем этим пренебрегать и более того обрекать на гибель??Думаю все знают ответ.НЕТ и еще раз НЕТ!Но Авито перечеркнул труд многих лет не то что не предупредив о якобы моих нарушениях а даже не сказав за что...Звонил раз 6 в поддержку Авито и мне словно роботы повторяли одну и ту же фразу...Как так может работать поддержка в большой компании??
Я могу с уверенностью заявить что и этот пункт не мог быть мною нарушен!
3)Убеждали пользователей оформить заказ на другом сайте под видом Авито доставки - Тут можно сказать что мы в принципе никогда и никого не убеждали оформить Авито доставку или какую либо еще.Максимум что было так это то что ко мне отправляли уже оплаченного курьера и я передавал ему товар и на этом все.Этот пункт никак не мог быть мною нарушен так как у меня до сих пор в Авито доставке висят заказы и мои деньги...Недавно был случай отправил через Авито доставку телефон 13 про белый через боксбери лично телефон донес запаковал и отдал сотрудникам боксбери.В статусе было написано что товар отправлен и едет к клиенту , после было написано выдан покупателю но деньги так и не пришли и вот уже как месяц прошел а денег нет...
Пишу в поддержку Авито дают один и тот же ответ как будто просто копируют и вставляют не хотя работать...Звоню и тут все аналогично.
Уверен что блокировка профиля была системной ошибкой в которой не хотят разобраться либо там вовсе нет людей а все решает бездушная машина работающая на определенном скрипте.Полнейшая не справедливость так поступать и более того не разбираться в ситуации!!!Авито полон мошенников и реальных магазинов которые обманывают людей с тоннами плохих отзывов но они почему то живые а меня забанили, где справедливость???Возможно ли что конкуренты решили подложить мне свинью?Возможно что так и от их слов решили меня заблокировать, ЭТО ЛИ СПРАВЕДЛИВОСТЬ???
Почему Авито поддержка не проверяет блокировки одобренные системным ботом ведь если на объявление или аккаунт поступают много жалоб бот сразу сносит его при этом бот не подумает что это странные жалобы а в действительности конкуренты пользуются вот такой вот слабостью системы что бы навредить другим и это нужно брать под контроль ведь Авито не маленькая компания и должна быть в ответе за те или иные свои ошибки.
В итоге очень надеюсь что нужные люди в компании увидят мой пост и проведут проверку в ручную и поймут что все это какая то дичайшая ошибка и блокировка мною не заслуженна.Я работаю не покладая сил ради хороших отзывов и довольных клиентов.Прошу проверить все изложенное мной и исправить данную несправедливость.Где это видано что честного человека блокируют а реальных проходимцев и лгунов оставляют и дальше обманывать людей.Сотни таких примеров можно спокойно найти на площадке.Но почему то страдают честные работяги...
Дублирую почту emelyanov.pro.store@yandex.ru и надеюсь на скорейший ответ по данной ситуации тут и у себя на почте что бы я потом сменил здесь статус ситуации на РЕШЕНО.
PS всем добра!