#Avito заблокировали мой профиль без причины

Утром хотела зайти в авито что бы проверить статус заказа, заметила что меня выкинуло из аккаунта, меня сначала это не удивило так как такое часто бывает но когда я попыталась зайти в профиль мне высветилась надпись «профиль заблокирован, Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение «Чтобы вернуть доступ, пройдите проверку по паспорту. В вашем профиле появится значок: «Документы проверены»

Мне высветилась данная надпись несмотря на то что я уже давно проходила проверку на этом аккаунте, я подумала что ничего страшного нет и нужно просто пройти её ещё раз так как я проходила её до создания профессионального аккаунта который был привязан к моему. Загрузив свой реальный паспорт и пройдя проверку с лицом, на рассмотрении мне забанило аккаунт на всегда, потому что фотографии документа не прошли проверку, хотя по всем критериям они проходили.

Ясной причины для бана нету, Я всегда следовала правилам авито и никогда не обманывала покупателей, у меня даже нет не одного отзыва ниже 5 звёзд. Ситуация произошла как будто авито хотели меня забанить

Номер на который зарегистрирован аккаунт: +79957849577

Очень прошу помощи, Все документы могу подтвердить