Авито. Профиль заблокирован. В нем замечены признаки взлома.
Даже не думала, что такое возможно у человека с рейтингом 5.0 и количеством отличных отзывов более 750. Аккаунт вела с 2017 года, никогда никого не обманывала, очень дорожила своей репутацией. Товары продавала разные и новые и б.у, в общем около 150-200 объявлений. Платила комиссию с каждой продажи. Иногда покупатели с моего города просили номер телефона, ну это логично, что человеку не удобно заказывать через Авито, а хочется забрать здесь и сейчас. Но это не так часто и даже сейчас на момент написания данного «отзыва» в пути к покупателям около 7 заказов на общую сумму 30 тыс руб, мало/много? Да дело же не в этом. А в том, что ты так много времени и лет уделяешь своей страничке, делаешь фото, описание, размещаешь объявления, применяешь продвижение к данным объявлениям, общаешься с покупателями. Приятно радуешься от души написанному отзыву. Но оказывается такие продавцы на площадке не нужны. И в один прекрасный момент тебе пишут «прощайте, вы нарушили пункт 14 наших правил». А так же «В профиле были замечены серьезные нарушения наших правил». Серьезные нарушения правил? Серьезные нарушения правил - это когда я на Авито столкнулась с мошенниками неоднократно и их профили даже не были заблокированы после этого. А вот с моей стороны серьезные нарушения это что? Мой контакт, отправленный в личные сообщения?
Никаких спам рассылок с моей стороны, никаких грубых слов в чей-либо адрес, никаких мошеннических действий. Только отличные отзывы от моих покупателей из разных городов. Несколько попыток написать в службу поддержки ничем не увенчались, пишут что несколько раз провели проверку и такому злостному нарушителю как я, не место на их площадке. Нарушителю с уровнем сервиса - 100 % и рейтингом 5,0. Без права восстановления, без права на ошибку. Без возможности хотя бы перевести на другой тариф. Хоть какие-то предупреждения бы, временные ограничения. А меня блокируют просто как мошенника. Да нет же, даже мошенники торгуют. Вот такая грустная история длиною в 8 лет.