Делаю нужные товары понятными и ценными для аудитории. Вашему товару будут доверять, если он будет понятным. Повысила объем продаж фитостартапа до 3 заказов в день, при этом 60% клиентов оказали доверие. Сейчас товаром заинтересованы ритейлеры!
Я — менеджер по проектам и бизнес-трекер. Оказываю поддержку стартапам и молодым бизнесам выходить на первые стабильные продажи, устраняя ключевые проблемы и настраивая эффективную работу команды. Недавно применила новые знания из бизнес-трекерства, чтобы помочь фитостартапу улучшить описание продукта. Это повысило доверие клиентов и дало первые заказы.
Кейс: Как понятное описание продукта помогло фитостартапу сделать первые продажи
(по модели STAR: Situation – Target – Action – Result)
S — Проблема (Situation): Стартап с фиточаями для иммунитета сталкивался с низким доверием клиентов. Покупатели не видели реальной ценности продукта — не было чётких инструкций и противопоказаний, что мешало продажам.
T — Цель (Target): Сделать продукт понятным и прозрачным, чтобы повысить доверие, убрать сомнения и получить первые продажи.
A — Действия (Action):
– Переписала описание состава и пользы простым языком
– Добавила рекомендации по применению и предупреждения об аллергиях
– Привела в порядок упаковку, сайт и маркетинговые материалы
– Помогла подготовиться к демодням с чёткими ответами на вопросы
R — Результат (Result):
– 87 заказов за первый месяц после обновления
– 60% клиентов оставили положительные отзывы с упором на понятность и доверие
– Более 7 000 просмотров поста о демодне и первые запросы от ритейлеров – Получена основа для дальнейшего роста и выхода в офлайн
Вывод: Экспертная работа с продуктом и грамотный маркетинг — вместе ключ к доверию и успешным продажам.