Продвижение тур-агентства

Туристическая ниша в последние годы стала одной из самых сложных для рекламы.Конкуренция высокая, конверсия низкая, а стоимость заявки растёт буквально с каждым сезоном.

Если раньше заявки можно было получать по $1-1.5, то сейчас средняя цена доходила до $6-7 и выше, при этом продаж почти нет реклама становилась нерентабельной.

Основная проблема люди устали от однотипных объявлений: «туры в Турцию», «всё включено», «горящие путёвки». Это не вызывало эмоций и не вовлекало.

Чтобы оживить рекламу и снизить стоимость заявки, я полностью пересмотрела подход:

Я создала серию марквизов коротких тестов, связанных с конкретными странами.

Например, когда мы продвигали туры в Турцию, я сделала квиз в духе:

После прохождения квиза пользователь получал результат в виде персональной рекомендации тура с описанием страны

Для менеджеров это стало большим подспорьем: по ответам квиза сразу было понятно, что человеку предложить, без лишних уточнений и долгих переписок.

Я полностью отказалась от сухого “каталожного” подхода. Вместо банальных слайдов с пляжами реклама, которая жила в моменте.

Например, когда в Грузии проходил концерт Джастина Тимберлейка, я сделала кампанию с упором на событие:

“Полетай в Грузию — совмещай отдых с концертом Тимберлейка!”

Мы действительно продавали билеты на первые даты, но даже когда их раскупили, реклама продолжала работать: я делала акцент на самом событии и атмосфере, на том, что можно поселиться в отеле с видом на стадион и попасть “в эпицентр” происходящего.

Такой подход сработал не только на фанатов артиста, но и на людей, которые просто хотели оказаться “в центре движения”.

Я отслеживала, что в тренде в Instagram и TikTok, и интегрировала это в рекламу. Например, когда Египет стал набирать популярность как «восточная сказка» — с контентом в духе “арабская ночь”, я продвигала курорты, где вода как на Мальдивах, но при этом цена доступнее.

Я делала упор на эмоцию, атмосферу и визуальный образ, а не просто на цену.

Я разделила аудиторию по возрасту и мотивации:

Так получилось выстроить две ветки коммуникации молодёжную и премиальную, где каждая аудитория видела то, что откликается именно ей.

После обновления стратегии:

В туризме нельзя просто “показать море и цену”. Люди хотят эмоций, ощущений и персонального подхода. Когда реклама превращается в историю интерактив, тренд.

🪧Напишите мне для разбора вашего проекта:

Telegram: @valeriya_shulc