Авито заблокировали аккаунт

вначале писали о том,что за нарушение пользования Авито,хотя я ничего не нарушал,у меня было 2 чата,которым я даже не отвечал,а потом дали блокировку якобы за непройденную проверку верификацию по паспорту и биометрии,до этого я уже проходил проверку на своем основном аккаунте,но у меня были смежные аккаунты Авито,то есть аккаунты,которые привязаны к основному,с разными сферами,которые Авито разрешает создать,на одном из аккаунтов привязанных к основному я прошел проверку,и мне сказали,что с таким паспортом уже проходили,то есть я на основном проходил,но это смежные то есть,привязанные к основному,но зачем то проверку меня заставили пройти,разберитесь,тк верификация у меня была по T ID, и я очень много времени потерял,номер +79058997222

@avito