Ксюша Гришина

Заказала ноутбук из Китая, при заказе паспортные данные не запросили, в Ozon ID были указаны устаревшие паспортные данные, они изменились по достижению 20 лет, видимо, их и взяли для таможни. Соответственно, таможня не пропустила товар по причине недействительности паспорта. Никто повторно ничего не запросил, заказ нет отменяют. Связалась самостоят…

Сколько будет висеть заявка в обработке и когда ждать поступление на мою карту , так как и потратить их на покупку не могу и на карту ничего не пришло

Здравствуйте, заказала ноутбук с озона из Китая, оплата сразу.Паспортные данные при заказе не запросили, в Озон id были прикреплены старые паспортные данные, они поменялись по достижению 20 лет , и видимо для таможни взяли их, таможня товар не пропустила. Сама связалась с компанией доставки, они написали, что заказ и не придет, он не прошел проверк…