С ответом не напрягайтесь. Мне всё понятно.
Проверить оригинальность товара вы не можете, а плашка "оригинальный товар" за 400 р. продаёте?! Это как?
При оспаривании у вас есть выбор из причин, это "искажение факта". Человек а даже в глаза не видели, а он написал такую чушь. Это разве не искажение факта? ...
Ладно. Я поняла. Вывод я сделала правильный.
А если всё было ок. Ничего не нарушали. Человек сделал заказ. Отправили и вдруг, в заказе висит нарушение. Человек хоть посылку получит? И какой лимит на эти нарушения. У меня высветилось даже в тех заказах, которые уже получены года как получены.