Никита
добрый день вы так и не предоставили ни один внятный ответ .
жду отвас развернутого ответа ,по поводу моего акаунат.
1. На основание была , произвделена блокировка акаунта ?
2. Какими конктретно статьями закона ,РФ не вашего внутренего регламента вы основываетесь в отказе разблокировки и возврате всех денежный средст ?
3. сегодня мною будет подоваться прокурорская проверка и жалоба.
И самое основное ‼️📝 из чего будет составлять моя судебная,претензия
📝‼️Закон «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП, №2300-1 от 07.02.1992). Статья 29 даёт право требовать возврата денег за неоказанную услугу, статья 31 устанавливает срок возврата средств — 10 дней. Статья 16 запрещает включать в договор условия, ущемляющие права потребителя, например, полный отказ от ответственности за технические сбои или блокировку.
📝‼️Гражданский кодекс РФ (ГК РФ). Статья 781 говорит о праве заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов. Статья 15 устанавливает обязанность возместить убытки, причинённые неправомерными действиями.
Ваши действия являются неправомерными ,согласно всему выше сказанному считаю наш диалог исчерпывающий , переадресуйте данные письма вашему руководству. И решите мой вопрос в течении, 7 рабочих дней . А именно.
1. Восстановить доступ в личный кабинет
2. Возможность скачать все обявления через шаблон
3. Вернуть средства на мой расчётный счёт в период оплаты полностью использования авито ,вашей площадки
4. Вернуть все д /ср которые были потрачены в период существования нашего договора.
5. Всё договора есть , переписки ,бух документы
6 . Фото ,видео фиксация а так же дополнения на др площадках и форумах сети .
Настоятельно рекомендуем вам решить вопрос.
Меня не устраивает ваш шаблоный ответ .
Проведите пожалуйста ручную проверку
#авито