Что происходит с привлечением пациентов в стоматологическом бизнесе, когда начинается «сезон»?
Есть ли у вас ярко выраженная сезонность или это лишь ощущение, подкрепленное редкими колебаниями?
Инна Туз
с 2025
1 подписчик
1 подписка
Меня зовут Туз Инна Сергеевна, и в маркетинге я уже почти десять лет. За это время многое поменялось — и в отрасли, и во мне самой, но одно осталось неизменным: интерес к тому, как работает привлечение клиентов, и желание строить системы, которые реально приносят результат.
Начинала я, как и многие, с полного самообразования. Курсов тогда был…
11
Чтобы пациент выбрал именно вашу клинику, мало просто «появиться в интернете». Сначала он должен вас найти, а потом убедиться, что вы заслуживаете доверия.
И вот тут начинается самое интересное. Пациент может увидеть вашу рекламу в поиске, но прежде чем записаться, почти всегда пойдет проверять дополнительные точки: заглянет в карты, прочитае…
Многие владельцы клиник — как те, кто только открывается, так и те, кто уже давно на рынке — рано или поздно задаются одним и тем же вопросом:
«А что вообще должен делать маркетинг? Как он должен выглядеть? И за что отвечает специалист, которого мы нанимаем?»
Разберем по порядку.