проблема с тик ток модом

при входе в аккаунт по почте и по телефону пишет, что интернета, при сбросе пароля тоже самое, пробовал другие моды но всё равно тоже самое, сбрасывал кеш и перезагружал телефон, пробовал с впном и без но ситуацию не изменило

что делать в такой ситуации?