Людмила Кононова
Так начинается мое утро теперь.Посылка от 8 октября исчезла с радаров через неделю пути..ну нет слов,дорогой ОЗОН!!
Здравствуйте, Людмила!
Посылка AATK9T61M72K-MAMM находится на пути к получателю. Большую часть времени посылки находятся в дороге, поэтому не всегда информация о конкретном местонахождении будет актуальна для ответа.
Перенос даты происходит, потому что не получается доставить посылку вовремя из-за сложностей при доставке. Мы хотим, чтобы вы получили посылку в срок, но бывают независящие от нас обстоятельства.
Простите, что ожидаемая дата изменилась. Нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас быстрой доставкой. С нашей стороны обязательно будет проведена работа по улучшению сервиса и приняты соответствующие меры.
Сейчас ожидаемая дата доставки находится на уточнении. Когда дата доставки будет известна, вам придёт уведомление. Также, как только посылка будет готова для получения, сразу вышлем уведомление в виде PUSH на телефон.
Точную дату доставки мы не указываем, так как сроки зависят от логистических процессов.
Спасибо за обращение! Если у вас появятся другие вопросы - обращайтесь к нам.12:01
Бот Ozon
Посылка AATK9T61M72K-MAMM задерживается.
Здравствуйте
Это да,убедилась в этом....Одни отписк и ,обещания ,....
Как можно потерять большую коробку с коляской.? Под угрозой жизнь животного...И это все из-за безответственности сотрудников ОЗОНа ,без должной дисциплины на местах!
Нет доверия ОЗОН и я очень сожалею, что доверила отправку через ваш маркетплейс.