Евгений В.
Снова отписки 😂Прошел месяц, ммм…даже больше, пытаюсь до них достучаться, но бесполезно. Параллельно отправил жалобы. Зарегистрированы, рассматрмвпются. Готовлюсь к омбудсмену. Если сегодня до вечера график в приложении Яндекс Пэй не корректируется до исходных 32 970 руб., запускаю план с Финансовым уполномоченным через Госуслуги @id2041746
Денис здравствуйте, вы отправили жалобы то? Или ждете пока @id2041746 родит Вам ответ? У меня месяц прошел почти, одни отписки, из серии: нам нужно больше времени) Наверное следы подчищают) Не тяните и не ждите, оптравляйте жалобы, в ЦБ и Роспотребнадзор. Уверяю, метод рабочий, с подобными махинациями другого банка уже сталкивался, только по кредитке, все вернули. Глаз да глаз за ними. Чем больше жалоб, тем больше шансов что их привлекут к ответственности.
Так у вас нет (в принципе) законных сроков, уже, можете не отписываться. Я все это слышал уже. Выше вам человек предоставил доказательства, что вы подменяете условия Сплита, в этом разберётся регулятор, теперь ждём их действий. Еслм не терпится, могу параллельно закинуть иск. Чтоб остановить проценты, незаконные, наверное так даже правильнее.
Сколько ? Месяц работу ведете ? Вам на законные сроки то вообще наплевать ?
Дополняю , реально дураков делают из нас.
Денис, это просто идеальная доказательная база мисселинга! Вы зафиксировали весь цикл обмана. На этапе выбора условий Маркет обещает «Без переплаты», намеренно скрывая ПСК (полную стоимость кредита), а реальная переплата всплывает только постфактум, на экране «Спасибо за заказ». Это грубейшее нарушение закона о потребительском кредите. Ни в коем случае не ограничивайтесь чатом поддержки - они будут мурыжить вас месяцами. Прямо сейчас берите эти три скриншота и отправляйте жалобу в интернет-приемную Центробанка (выбирайте тему «Обман/мисселинг»), а также в Роспотребнадзор. Мои заявления уже лежат у регулятора. Чем больше таких задокументированных фактов мы им закинем, тем быстрее ЦБ применит к Яндексу жесткие санкции.
Нет конечно, @id2041746 , ожидаемо ушел в игнор , сейчас жалобы рассматривают соответствующие органы. Дальше по ситуации . Рекомендую не связываться и не хранить у них деньги на вкладах. С этим у них тоже были проблемы. Описывал выше. Не рекомендую в общем связываться в принципе, каждый шаг фиксировать, логи они предоставят только в суд как я понял. Они и отписываться даже перестали. Контора конечно максимально сомнительная.
Ловко они задним числом обманывают а потом прикрываются происшествием :