Бестолковый #авито и его бестолковые алгоритмы
Столкнулась уже не в первый раз с ситуацией об отклонении отзыва, их не возвращают ни через обжалование ни через поддержку, никак, они просто исчезают, но тут все было из рук вон плохо.
Мой отзыв опубликовали, это можно судить по ответу человека который оказывал мне услугу по заточке инструмента для маникюра, фото прикрепляю
По скрину так же видно что мой отзыв развернули, причины не ясны, что именно им не понравилось тоже не ясно как и причина почему его тогда вообще опубликовали.
Связываюсь с исполнителем, мало ли он как-то в чате не подтвердил что услуга была оказана, но нет, скрины переписки прилагаю
Поняла что в чате у него не было и намека на эту «волшебную кнопку».
Пишу поддержке #авито и мне присылают лишь отписки, по типу - обжалуйте отзыв, мы все проверим.
Обжаловала, неоднократно, со всеми доказательствами, толка 0.
Уже взбешенная от #авито и их алгоритмов пишу агрессивно в поддержку, со всеми этими докательствами.
На что получаю максимально шаблонный ответ
Меня убила последняя часть этого сообщения, ведь есть чат на Авито и он я думаю доказывает что мы общались по услуге которую он оказывал
Я не понимаю как достучаться до #авито и дать понять, что отзыв реален, если доказательств которые я предоставила недостаточно
Начиталась здесь как раз таки что #авито так делает достаточно давно, прикреплю ссылку на пост которая сразу вылезла в поиске :
На свои же сообщения в поддержку #авито я получаю не утешающий ответ
И служба поддержки #авито попросту закрыла чат, я не могу туда написать.
Больше обидно, что написать человеку реальный отзыв не могу, а он действительно мастер своего дела 😪
Прошу #авито закрыться, раз не отличаете реальность от вымысла