Яндекс Маркет игнорирует

Купил на Яндекс Маркете в магазине Яндекс Фабрики я значит электрочайник Tuvio на подарок.

И что вы думаете? Проходит неделя и мне приходит уведомление о том, что заказа отменен.

Я такой вот дела, что за наглость. Отменили значит в одностороннем порядке, сорвали сроки доставки и никаких тебе извинений, бонусов, просто тишина, как будто так и должно быть.

Думаю ладно, напишу сам, мол что за дела, причины? Отвечают значит, что мол они такие крутые и могут в одностороннем порядке отменять заказы, срывать сроки доставки и в целом-то закон им не писан.

Говорю писать буду претензию досудебную, они ее значит регистрируют, ответ говорят в течении 10 дней.

Так вот, проходит 10 дней, пишу им я мол новости то какие? Где извинения, бонусы и так далее? Или в суд мне подавать и будите возмещать все расходы и ущерб? Короче говоря игнорируют, вообще ничего не отвечают.

Так что если тут не ответят, не пожалею своего времени, найму юриста, подам иск в суд, Яндексу это обойдется по самым скромным расчетом тысяч 50 рублей. Хотя цена вопроса там полторы тысячи.

Ну накосячил вы, ну блин, как засянцы себя не видите, ваш косяк - исправьте его, возьмите ответственность на себя, оплатите чайник за свой счёт, доставьте подарок. Нет же, лучше будем игнорировать, авось пронесёт.

Ужос. Пользуюсь всеми сервисами Яндекса и не ожидал такой подставы из-за полутора тысяч. Стыдно, Яндекс, стыдно.