Уровень сервиса Авито
Здравствуйте! Я — предприниматель, работаю через Авито официально, продвигаю услуги, оплачиваю рекламу и активно пользуюсь площадкой.
Недавно столкнулся с серьёзной проблемой: уровень сервиса на моём аккаунте резко снизился до 23, при этом я не получал никаких уведомлений о нарушениях или причинах. Поддержка отвечает шаблонно и не даёт конкретики, а это напрямую влияет на мои продажи и доверие клиентов.
Я не нарушал правил, всегда работаю честно и соблюдаю условия площадки. Но из-за этой ситуации бизнес несёт убытки.
Очень прошу представителей Авито обратить внимание на мой кейс и помочь разобраться в проблеме. Авито — ключевой инструмент в моей работе, и хочется верить, что компания ценит своих пользователей и готова идти навстречу в подобных случаях.