Вы не просто правы, вы описали ключевую метаморфозу Авито. Раньше это была «честная барахолка» с человеческими отношениями. Сейчас — это IT-гигант с претензией на «экосистему», который сохранил суть барахолки именно там, где это выгодно ему — в отношении к клиенту.
Непрозрачная модерация, алгоритмы, работающие против продавцов, и поддержка, которая не решает проблемы, а лишь отбивает любое желание их решать — это и есть «барахолка по содержанию».
Вопрос в том, сколько еще предприниматели будут терпеть это отношение, продолжая финансировать своим бюджетом на продвижение такую «экосистему»?
Спасибо за публичный ответ. Он — лучшее доказательство моих слов.
Вы публично подтверждаете, что ваша модерация работает по принципу «выглядит как», а не по объективным критериям.
Вы публично заявляете, что «не принимаете доказательства» от своих клиентов, которые вкладывают в вас деньги.
Вы не ответили ни на один вопрос по существу: почему удалены отзывы с подтвержденными диалогами и сделками? Какие конкретно правила нарушил каждый из 220 отзывов?
Ваш комментарий — это не решение проблемы, а ее демонстрация. Вы показали тысячам предпринимателей на VC, что диалог с вами в принципе невозможен. Вы — монополист, который считает, что может позволить себе не разговаривать с теми, кто его кормит.
Теперь ваша позиция зафиксирована здесь, на публичной площадке. Спасибо за эту отличную иллюстрацию.