Rostelecom_support
Понимаем вас. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Жаль, что вы так критично настроены по отношению к компании. Если есть желание разобраться в возникшей ситуации, мы будем ждать от вас сообщения по ранее предоставленным каналам связи.
Владимир, приносим извинения. Консультация по договору происходит по ранее предоставленным каналам связи. Инициировать переписку в рамках данной площадки не представляется возможным.
Здравствуйте!
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :(
Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам по следующим контактам:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Видим, что коллеги вас проконсультировали по заявке. Рекомендуем по ней ожидать решения.
Ранее мы вам сообщили, что в данном канале связи у нас нет возможности вас проконсультировать. Для консультации требуются персональные данные, что вас идентифицировать. Просим вас написать нам в социальных сетях.
Мы не консультируем в открытом доступе, поскольку для решения вопроса могут потребоваться персональные данные.
У нас нет возможности проверить информацию по вашему обращению. Для консультации просим вас написать по ранее указанным контактам.
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :(
Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
Роберт, если у вас имеются вопросы по нашим услугам и сервисам, обратитесь, пожалуйста, к нам по телефону или в личные сообщения:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения в VK: https://vk.com/rostelecom
- Личные сообщения в ОК: https://ok.ru/rostelecom.official
- Чат в Личном кабинете или на сайте rt.ru