Zarina Insebayeva

Есть особый вид управленческого выгорания. Это не когда ты просто много работаешь. Это когда ты отвечаешь за результат, но не влияешь на ключевые решения. Когда команда задаёт вопросы тебе, но ответы находятся не у тебя. Когда клиенты приходят с претензиями к тебе, хотя причина проблемы выше. Когда руководство ждёт спокойствия на местах, но само не…

Почему эмпатия, внимание и системность становятся главными конкурентными преимуществами.

Автор статьи: Зарина Инсебаева