Три самые жирные ошибки в настройке Я.Директа или почему деньги на рекламу есть, а результата ноль?
Несоответствие рекламного текста и посадочной страницы.
Какой бы привлекательной не была реклама или идеальными настройки "под капотом" рекламной кампании, она не будет приносить вам результат, если на запрос "купить планшет" клиент попадёт на сайт в раздел пылесосы.Да, возможно самые дотошные таки сами ручками дойдут до нужного раздела. Но зачем так делать изначально? Конверсия сильно упадёт, эффективность рекламы тоже. Оно нам надо? Однозначно, нет.Туда же летит реклама на главную страницу сайта. Если это одностраничный сайт - да, хорошо. Если интернет-магазин, однозначно разбиваем рекламу на разделы или еще более узко.
Все ключевые фразы в одну группу или винегрет из всего в одном месте
В 26м году у Директа достаточно хороший автотаргетинг и в некоторых случаях я вообще не использую ключевые фразы, например при хорошо настроенном фиде с товарами. И есть такая теория, что на данный момент можно вообще не использовать ключевые фразы при сборке рекламы почти для любой тематики.При этом, если мы используем ключи, то точно не стоит их грести все в одну группу. Лучше их систематизировать логически по принципу "базовая фраза" + описательная приставка и чем разнообразнее будут описательные приставки, различающиеся по смыслу, тем больше будет групп объявлений и соответствующих текстов объявлений собранным ключам.
Нет минус-фраз
Запуская рекламу, вы наверняка хотите получить максимум отдачи на любой бюджет, каким бы он ни был, и показать рекламу только тем, кто действительно может купить товар или услугу.Например, если ваша аудитория это те, кто хочет купить планшет, то логично показывать именно тем, кто его хочет купить, а не посмотреть фото или обзор блогера, или вообще определиться с моделью, или посмотреть рейтинг этих самых планшетов.Соответственно, всех, кто хочет "фото, видео, обзор" и т.д. отсекаем минус-фразами.Есть те, кто используют базовый набор минус-фраз, я же рекомендую собирать их отдельно для каждой рекламы в самом начале и продолжать собирать их постоянно на основании отчётов в мастере отчетов.
и, пожалуй, стоит добавить не менее важную ошибку, но с которой мне приходилось сталкиваться:
Неработающие формы на сайте
Любая связь клиента и бизнеса, на мой взгляд, просто обязана быть:1. Простой в заполнении и занимать у клиента буквально пару кликов;2. Интуитивно понятно и логично расположена;3. Быть работающей;Да-да, и такое было. Наверное еще стоит добавить, что отправленные заявки не должны уходить в никуда, отдел продаж или тот, кто обрабатывает заявки должен их получать 😅Перед настройкой рекламы обязательно проверять все формы на работоспособность, чтобы не получилось мучительно больно.