WB превратил тех.поддержку в бесполезный инструмент решения вопросов
Если Вы работаете с Wildberries, то наверняка обращались в тех.поддержку для решения вопросов. По моемому мнению на сегодняшний день 90% категорий в тех.поддержке не обрабатывается и получить ответ на заданный вопрос не получится. Таким образов Вайлдбериз пытается показать своё господство перед обычными селлерами. Даже раздел досудебных претензий обрабатывается только в 50% случаях, где юрист не пытается решить Ваш вопрос, а ищет причину чтоб отклонить Вашу претензию, но при повторной подаче претензии Вы попадаете в 50% тех, чьё обращение рассматривать не будут.
На сегодняшний день WB превращает свою тех поддержку в "пустышку", которая просто создает видимость что она есть...