Как я собрала дизайн-студию: история одного дизайнера, который перестал работать в одиночку
Акт I. Первые заказы: когда друзья становятся клиентами
Сначала ко мне начали обращаться друзья и знакомые с просьбой сделать им интерьер. Заказов становилось всё больше и больше. Первые проекты я брала полностью под себя, вела их от начала до конца самостоятельно. Но именно в этот момент я поняла, что это не совсем правильно.
Я считаю, что я очень хороший дизайнер, но дизайн-проект — это не только визуальная концепция. Это рабочая документация: чертежи, проработка узлов, развёртки, разрезы и так далее. Это также этап реализации: закупки материалов, продумывание логистики, получение коммерческих предложений и счетов, проверка договоров, встречи на объекте и многое другое. И всё это нужно курировать и состыковывать со строителями и подрядчиками, а ещё — авторский надзор, сверка проекта и реализации.
Акт II. Осознание: в одиночку качество страдает
И тут я поняла: каким бы отличным ни был дизайнер, качество страдает, когда выполняешь это в одного. Например, я отлично читаю чертежи, но в программе я делаю их крайне медленно, потому что я не чертёжник и не архитектор.
В тот момент я поняла, что индивидуальные дизайнеры, которые всё делают сами, не могут выдавать нужного качества. Поэтому я сразу начала искать архитектора, который будет делать рабочую документацию, а также прорисовывать все узлы и сверять выполнение на объекте.
Это очень важно, чтобы был грамотный специалист, так как чертежи — это инструкция к ремонту. Когда инструкция неточная, на стройке возникают ошибки и недочёты, которые выливаются в переделки и увеличение бюджета.
Акт III. Поиск архитектора: первый шаг к команде
Я собеседовала множество кандидатов, просматривала их работы, изучала, на что они способны. Нашла я достойного специалиста не сразу, пришлось провести много собеседований, но в итоге я встретила профессионала, который соответствовал моим ожиданиям.
Какое-то время мы работали вдвоём, пока проектов не стало ещё больше. И я уже начала понимать, что сама разрабатывать концепцию я не могу, а делать плохое качество я не буду. Моя политика такая: либо делать хорошо, либо никак. Я приступила к поиску дизайнера.
Акт IV. Появление дизайнера: любовь к делу и чувство стиля
Как оказалось, дизайнера найти гораздо проще, чем архитектора. Тут я после пары собеседований сразу поняла, кто мне подходит.
На мой взгляд, главное в дизайнере — это любовь к своему делу, трепетное отношение к мелочам, словно делаешь себе. Несомненно, чувство стиля и вкуса и умение понимать, что нужно заказчику.
Например, я всегда очень точно улавливаю, что именно заказчик хочет, даже если он не может это выразить словами, я словно чувствую это. И это очень важно, потому что квартира — личная история, которая должна подходить под образ жизни и привычки заказчика.
Так у меня появился дизайнер, который создавал концепцию для проектов. Благодаря этому я могла не отказывать, а брать новые проекты.
Акт V. Комплектатор: когда проектов стало слишком много
Когда несколько проектов одновременно вышли в реализацию, я поняла, что следующий специалист на очереди — комплектатор. Комплектация объекта — очень объёмная задача.
Сначала нужно сделать техническое задание, далее просчитать его у нескольких поставщиков, чтобы сравнить стоимость, согласовать коммерческое предложение с заказчиком и проверить договор, получить счёт, встретиться с замерщиком на объекте, подобрать оттенки материалов, проверить чертежи, выехать с заказчиком в шоурумы, сопоставить всё выбранное друг с другом, чтобы всё смотрелось гармонично, курировать доставки и разгрузки, встретить это на объекте, проверить смонтированную позицию и сдать заказчику.
И я ещё не говорю, что каждый этап требует тщательной проверки, потому что малейшая ошибка может обойтись очень дорого. Когда идёт один проект, это реально. Когда больше — нет. Ни один самый лучший дизайнер не может это делать хорошо и качественно. Поэтому я взяла себе в команду комплектатора, который взял на себя эту работу.
Акт VI. Визуализаторы и рождение студии
Помимо этого, у меня работало несколько визуализаторов, которые по концепции дизайнера создавали визуализации. Вообще визуализация — это самая длительная часть проекта. Рендерится визуализация достаточно долго, потом проверяется дизайнером, потом мной.
Я всегда выступала в роли главного дизайнера, последнее слово всегда было за мной. Бывало даже такое, что мы несколько раз переделывали визуализации, не показывая их заказчикам, потому что я считала, что это ещё не идеально, не так, как мне нужно. И только тогда, когда всё на визуализации получалось идеально, мы отправляли это клиентам.
Так появилась уже не я одна как дизайнер, а моя команда, в которой каждый член команды — профессионал своего дела. С этой командой мы совместно создавали проекты, появились правила, регламенты, сроки, структура — собственная дизайн-студия!
Акт VII. Что в итоге: не я, а команда
Сегодня я могу с уверенностью сказать: сильный дизайнер — это не тот, кто всё делает сам. Это тот, кто умеет собрать вокруг себя правильных людей и выстроить процессы.
Моя студия началась с простого осознания: я не могу быть одновременно дизайнером, архитектором, чертёжником, комплектатором, логистом и визуализатором. Но я могу быть тем, кто задаёт стандарт качества и держит последнее слово.
Если вы тоже работаете в одиночку и чувствуете, что качество начинает страдать — возможно, это тот самый момент, когда пора собирать команду. Не потому что вы слабый специалист. А потому что вы сильный, но не бесконечный.