Большинство компаний уверены, что понимают, что происходит с их сайтом.
В предыдущей статье я разобрал 7 заблуждений о перехвате клиентов — почему это не «слив CRM», не серая схема и не волшебная кнопка лидов.
Большинство бизнесов уверены, что понимают, как работает их воронка.
Большинство сайтов конвертируют 1–3% посетителей. Остальные 97% уходят — и для бизнеса просто исчезают.
Фраза «у нас не зашёл перехват» звучит почти так же часто, как «контекст перестал окупаться». И в 8 случаях из 10 причина одна и та же: люди подключили канал, но так и не поняли, как он на самом деле работает.