Яндекс.Еда и развод
Всем привет.
Интересно, я один иду к чёрту с компенсациями за заказы Яндекс.Еды/Лавки?
В последнее время, часто получаю заказы из фастфуда через Яндекс.Еду с недостатками. Или что-то не положат или перепутают позицию (вместо двух двойных вопперов приезжает два одинарных).
У поддержки всегда один ответ. Проведем проверку, разберемся, компенсация в Вашем случае не положена.
С отсутствием позиций начал бороться самостоятельно. Не отпускаю курьера, при нем вскрываю пакеты и проверяю наличие.
НО КАК УЗНАТЬ КОЛИЧЕСТВО КОТЛЕТ В ВОППЕРЕ?! ИЛИ ПОЛОЖИЛИ МАЙОНЕЗ ИЛИ НЕТ (КОГДА ОТМЕЧАЕШЬ БЕЗ МАЙОНЕЗА)? ВСКРЫВАТЬ КАЖДУЮ ПОЗИЦИЮ ПРИ КУРЬЕРЕ И ПРОСМАТРИВАТЬ СОДЕРЖИМОЕ?!!!
ВЫ СЕРЬЕЗНО?!
В сервис Яндекс.Еда больше ни ногой.
Развод и полное отсутствие компетентности, как сервиса в целом, так и сотрудников в отдельности.
Последний проблемный заказ - 251212-3135271
@id451354