Olga1962

И в ближайший месяц я начинаю судебный процесс против Альфа-Банка о компенсации убытков, морального вреда и услуг адвоката, возникших в результате незаконной блокировки моих денежных средств и всех моих акций (мое имущество, распоряжение которым гарантируется Конституцией РФ, но какая-то несчастная шарага из 90-х годов поставила себя выше Конституции и государственных органов). Именно так и говорили сотрудники в отделениях: мы не подчиняемся полиции, а только собственной службе безопасности. Пришлось поставить их на место и вернуть к действительности, но это стоило мне 4-х дней жизни. Учитывая, что у меня не оставалось никаких средств, другого выбора у меня не было. Ответы из всех этих инстанций будут поступать долго - в течение 1-2 месяцев, а судебный процесс займет около полугода. Основную надежду я возлагаю на ЦБ РФ - такие банки просто нельзя подпускать к людям на пушечный выстрел. Уже 30 лет как такие методы работы в России стали неактуальными, и ЦБ РФ должен очищать банковских рынок от таких «финансовых организаций». Я постараюсь выложить сюда основную суть ответа ЦБ РФ когда он поступит.
P.S. Если кто-то из руководства Альфа-Банка (естественно, топ-менеджмент, а не SMM-щики) захочет разобраться в ситуации и в чудовищном поведении своих сотрудников - я готова предоставить видеозаписи из всех отделений, где я была - я абсолютно все фиксировала на видео
P.P.S. И объясните своим инфантильных сотрудников, что-то лепечущих про то, что они не хотят, чтобы их снимали на видео, что территория банка - это общественное место, где законодательство РФ разрешает видеосъемку, а не их квартира. Сотрудники 5 из 6 отделений, которые я посетила, этого не понимают. Поэтому если это кому-то не нравится - нужно либо принять суровую реальность либо найти другую работу - собирать розетки на дому или снимать домашние видеоролики различного характера с собственным участием

Обновление: К счастью, я смогла получить доступ к своих деньгам. Это произошло исключительно благодаря полковнику полиции - начальнику ОВД Дорогомилово г. Москвы и Управлению внутренних дел по ЗАО ГУ МВД России по городу Москве. Без них ничего бы не вышло. Сотрудники 6 отделений Альфа-Банка откровенно издевались и насмехались надо мной. За эти 4 суток я 7 (!) раз вызывала полицию в различные отделения Альфа-Банка, сотрудники при них обещали разобраться, но потом сообщали, что служба безопасности выдвигает все новые и новые требования, не предоставив за все время мне ни одного документа о блокировке. Благодаря видеофиксации всех преступлений и правонарушений Альфа-Банка мне удалось донести до руководства полиции ЗАО г. Москвы, что главный мошенник в этой истории - совсем не мифические телефонные мошенники, от которых меня якобы оберегает Альфа-Банк, а вполне конкретная группа лиц, обитающая в клиентских офисах Альфа-Банка и в бэк-офисе, которая оставила пенсионерку на 4 суток без средств к существованию. Руководитель полиции мне сообщил, что они надавили на банк, и ситуация будет решена в течение дня. После этих слов через час мои карты и интернет-банк молча были разблокированы. Я немедленно сняла все свои деньги до копейки, и теперь у меня снова есть средства к существованию, и я смогу оплатить услуги адвоката, чтобы начать судебный процесс против Альфа-Банка. За эти четверо суток я написала 3 жалобы по различным поводам в ЦБ РФ, 2 жалобы в Администрацию Президента РФ, 2 жалобы финансовому омбудсмену, 1 жалобу в НАУФОР, 2 жалобы в Прокуратуру, 7 заявлений в Полицию, 1 заявление в Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции РФ.

А ещё: я снимала не 1,500,000 рублей. Это мой лимит на снятие.

Василий, вы верно пишете, что любой банк может заблокировать. Разница в том, что другие банки при визите владельца счета в офис разблокируют карты. А Альфа-Банк затягивал процесс и ставил условия, чтобы я привела третьих лиц, а без этого отказывался разблокировать карты. Снять деньги со счета напрямую в кассе мне тоже не давали.
Вы пишете свой комментарий, опираясь на допущение, что у меня мог быть риск передачи денег мошенников. Вы, вероятно, думаете, что я плохо отдаю себе отчёт в своих действиях.
А теперь представьте себя на моем месте. Вы ТОЧНО знаете, что не собираетесь отдавать деньги мошенникам, снимаете свою собственность на личные нужды. Но при этом банк препятствует вам в этом, выдвигая нелепое требование привести родственников, не давая НИКАКИХ других вариантов.
Их требование никак не выполнимо, если:
1. У человека отсутствуют родственники
2. Родственники находятся в другом городе или стране
3. У человека плохие отношения с родственниками
4. Человек не желает раскрывать свои личные данные о финансах третьим лицам (это называется банковской тайной)

И таким образо, Альфа ставит в зависимость от действий третьих лиц мое благополучие, благосостояние, что гарантируется конституцией.

Почему-то многие люди опираются на то, что ЛИЧНО ИМ легко исполнить это незаконное требование Альфы, и поэтому не видят в этом проблемы. Но лёгкость исполнения ЛИЧНО ВАМИ этого требования не меняет того, что изначально требование было НЕЗАКОННОЕ.

Подробности моего противостояния вы можете прочитать в моем следующем комментарии.

Я с 8 декабря по 10 декабря посетила 5 разных офисов Альфы, некоторые больше чем по одному разу; доказывала им с полицией, что не нахожусь под влиянием мошенников, писала заявление, что не действую по чьей-то указке - тщетно. Сотрудники ведут себя просто как роботы, служба безопасности тянет время и пытается найти в моих действиях какие-то подвохи. Денег все так же мне не дают. Ни рубля.
Альфа не хочет мне помочь или защитить от мошенников. Меня просто лишили моих денег! Всех!

Я не ожидала, что Альфа банк опустится до фальсификации моих реплик.
Я даю вам разрешение опубликовать запись этого разговора, в открытом доступе и дать ссылку на нее, чтобы все могли убедиться, что Альфа банк приписывает мне слова, которые я не говорила.
Я жду ссылки на запись.

Элементарные - это выйти замуж в 63 года? Или родить ребенка и подождать, пока он вырастет, чтобы он мог дать объяснения?

В этом-то и подвох, что я оказалась в числе тех, для кого эти условия НЕ элементарные!

Я, конечно, сейчас буду распространять свою историю по всем интернет площадкам, чтобы привлечь внимание властей, потому что у меня ВООБЩЕ нет денег. Даже пенсию у меня забрали. Но мои возможности ограничены. Может быть, кто-нибудь подскажет мне, как выйти на более масштабные СМИ, миллионные интернет-издания или телеканалы?

Разумеется, я не ожидала, что банк выставит на многотысячную аудиторию такой вопиюще издевательский ответ, конечно, он постарался скрыть его и написал мне в личные сообщения, чтобы не обнародовать это. Но это сделаю я.

То есть банк, действительно, подтверждает, что у него есть полномочия лишить человека ВСЕХ его финансов и даже того, что ему даёт государство для жизни (пенсии) ТОЛЬКО ПОТОМУ что у него нет родственников!

Спасибо за ваше участие. Для меня это полнейший шок. Пока я с этим не столкнулась, я тоже использовала мобильное приложение, и с пенсией проблем не было. Но вчера мне все заблокировали: карты, мобильное приложение, интернет банк. А после вчерашнего дня я поняла, что в Альфе работают чудовища, безразличные и бездушные, которые под предлогом моей безопасности просто перекрыли мне кислород.