Считаю данное решение необоснованным по следующим основаниям:
Отсутствие детального обоснования блокировки. Мне не были предоставлены доказательства нарушений с моей стороны. Игнорирование многолетней положительной истории аккаунта. Нарушение принципа пропорциональности санкций: блокировка без возможности апелляции или исправления предполагаемых нарушений. На основании изложенного требую:
Разблокировать аккаунт 89938918737 в течение 5 рабочих дней с момента получения данной претензии. Предоставить письменное обоснование причин блокировки с указанием конкретных пунктов правил, которые были нарушены. Восстановить все данные аккаунта (отзывы, историю сделок, настройки). В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке я буду вынужден:
обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (как в орган, контролирующий соблюдение прав потребителей); подать заявление в прокуратуру о проверке законности действий администрации платформы; инициировать судебное разбирательство о восстановлении доступа к аккаунту и возмещении морального вреда. Прошу подтвердить получение данной претензии и предоставить ответ в письменной форме по указанным контактным данным
Считаю данное решение необоснованным по следующим основаниям:
Отсутствие детального обоснования блокировки. Мне не были предоставлены доказательства нарушений с моей стороны.
Игнорирование многолетней положительной истории аккаунта.
Нарушение принципа пропорциональности санкций: блокировка без возможности апелляции или исправления предполагаемых нарушений.
На основании изложенного требую:
Разблокировать аккаунт 89938918737 в течение 5 рабочих дней с момента получения данной претензии.
Предоставить письменное обоснование причин блокировки с указанием конкретных пунктов правил, которые были нарушены.
Восстановить все данные аккаунта (отзывы, историю сделок, настройки).
В случае отказа в удовлетворении требований в добровольном порядке я буду вынужден:
обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (как в орган, контролирующий соблюдение прав потребителей);
подать заявление в прокуратуру о проверке законности действий администрации платформы;
инициировать судебное разбирательство о восстановлении доступа к аккаунту и возмещении морального вреда.
Прошу подтвердить получение данной претензии и предоставить ответ в письменной форме по указанным контактным данным