Авито поддержка помогите.

Здравствуйте. Прошу, пожалуйста, помочь разобраться с восстановлением доступа к моему аккаунту Авито. Ранее мой профиль был связан с профилем отца, сейчас профили разъединены. Профиль отца уже успешно восстановлен, доступ к нему получен. Однако войти в мой аккаунт не получается: система пишет, что сработала защита профиля, пароль был сброшен, а восстановление доступа по телефону и по почте не проходит (сообщения об ошибке прикладываю на скриншотах). Я являюсь владельцем профиля, готов пройти проверку личности — по видео, с документами, любым удобным для вас способом. Нарушений с моей стороны не было, ситуация возникла после разъединения профилей. Очень прошу помочь восстановить доступ к аккаунту. Скриншоты текущей ситуации прикладываю. Заранее благодарю за помощь и обратную связь. Номер телефона, привязанный к аккаунту: +7 917 468-39-23