Фрилансер или агентство? Честный взгляд сотрудника агентства, который берёт проекты на фриланс
Статья написана сотрудником Lichi-agency, Артемом Ж.
Этот текст — не попытка доказать, что фриланс плохой, а агентства хорошие. И не наоборот. Я работаю в маркетинговом агентстве и параллельно веду проекты на фрилансе, поэтому хорошо понимаю логику обеих сторон. За последние несколько лет я успел поработать с десятками аккаунтов в разных нишах, увидеть, как принимаются решения внутри агентства, и как выглядит маркетинг, когда ты отвечаешь за всё один.
Я расскажу о личном опыте: как я пришёл в профессию, почему долго не понимал цен агентств, в каких случаях фриланс действительно лучше и когда бизнесу требуется не отдельный специалист, а система.
Кто я и как вообще оказался в маркетинге
Меня зовут Артём, мне 22 года. Я окончил бакалавриат по маркетингу в РАНХиГС в Москве. Учёба была классической: реклама, аналитика, digital, кейсы, стратегии. Но, как и у многих, настоящее понимание профессии пришло не на лекциях. Во время учебной практики я попал в компанию, которая занималась продажей промышленного оборудования. В отделе маркетинга никто не занимался Авито, и эту задачу отдали мне. Так я стал авитологом — без наставника, без готовых инструкций, без понимания, как вообще всё это работает. Фактически это была первая точка, в которой я понял, что маркетинг — это не только «креатив», но и системная работа с цифрами и гипотезами.
После этого я ушёл во фриланс. Сначала — осторожно, с одним заказчиком, потом проектов становилось больше. Я работал с разными категориями на Авито — от подбора персонала и услуг до товарных направлений
Спустя время я получил приглашение в Lichi-agency, где сейчас работаю. Сюда меня пригласила преподавательница по digital-маркетингу, с которой мы ещё во время учёбы много общались по практике и реальным кейсам. Сейчас я веду Авито-аккаунты под ключ и участвую в стратегии по новым клиентам: анализирую рынок, конкурентов, считаю медиапланы и готовлю коммерческие предложения.
При этом я не бросил фриланс и продолжаю вести часть проектов самостоятельно.
Чем агентская работа отличается от фриланса: взгляд изнутри
Главное различие — не в цене и не в количестве людей. Разница — в уровне задач.
Фриланс — это один человек, его экспертиза и его время. Это быстро, гибко и часто эффективно, когда задача узкая и понятная. Многие бизнесы годами отлично работают с фрилансером, и им объективно не нужно ничего менять.
Агентство — это система. Там больше издержек, выше вход по бюджету, больше процессов. Но вместе с этим появляется стратегия, работа сразу с несколькими каналами, аналитика, планирование, стандарты качества, агентская экспертиза, контроль и ответственность не одного человека, а команды.
Когда я только начал работать в агентстве, я, честно говоря, не понимал, за что клиенты платят деньги. Мне казалось странным, что за задачу, которую я как фрилансер делаю за условные 10 тысяч рублей, агентство выставляет чек от 20. Только со временем, через работу с большими проектами и бюджетами, стало понятно: клиент платит не за конкретное действие, а за систему и результат на дистанции. Ниже я попробую с опорой на свой опыт рассказать, когда агентство выгоднее, а когда - лучше идти к фрилансеру
Где фриланс работает отлично, а где нужна агентская модель
Фриланс и агентство часто противопоставляют, хотя на деле это просто разные инструменты.
Фриланс отлично подходит, когда:
- бюджеты небольшие;
- рекламный канал один;
- нет планов на масштабирование;
- всё работает и бизнес доволен результатом
В таких ситуациях менять фрилансера на агентство — просто ошибка. Системность здесь может не помочь, а наоборот — замедлить и усложнить устоявшийся эффективный процесс.
Агентство начинает выигрывать тогда, когда бизнес растёт. Появляется несколько каналов, бюджеты увеличиваются, решения нужно принимать не интуитивно, а на основе данных. В этот момент один человек физически перестаёт справляться, даже если он очень сильный специалист.
В моём опыте фриланс часто был стартовой точкой: мы находили рабочие связки, проверяли гипотезы, а затем передавали проекты в агентство, где эти решения масштабировались и превращались в стабильный процесс. Это нормальная, здоровая логика, а не конфликт форматов.
Когда бизнесу действительно пора в агентство
Есть несколько признаков, которые я вижу на проектах снова и снова. Бизнесу стоит задуматься об агентстве, если рекламы становится много, каналов больше двух-трёх, нужна сквозная аналитика и прогнозирование, процессы (как юридические, так и бухгалтерские), а владелец внезапно понимает, что половину времени работает маркетологом, а не предпринимателем.
В этот момент агентство — не «дорогая замена фрилансера», а способ снять операционную нагрузку и вернуть управляемость в систему привлечения клиентов
Когда агентство не нужно и фриланс — лучший вариант
Важно сказать и обратное. Агентство не нужно всем и всегда. Если бизнес только запускается, бюджеты нестабильны, продукт ещё дорабатывается, а задача — просто получать заявки с одного канала, фрилансер будет логичнее, дешевле и зачастую эффективнее
Если всё работает и нет боли — менять формат просто потому, что «так правильнее», не имеет смысла
Несколько советов тем, кто выбирает между фрилансером и агентством
Не так важно, кого вы выбираете. Гораздо важнее, как человек или команда думают. Хороший специалист — будь то фрилансер или агентство — всегда задаёт вопросы о бизнесе, говорит о рисках, не обещает результат без погружения и может отказать, если понимает, что не принесёт пользы.
Стоит задуматься, если вам сразу продают «результат», не разобравшись в задаче.
Итог
Фриланс и агентство — это не «хорошо» и «плохо». Это разные уровни работы с маркетингом.
Фриланс — про гибкость и точечные задачи. Агентство — про систему, стратегию и рост.
Если вам нужен авитолог для ведения аккаунтов Авито под ключ в формате фриланса или под конкретные задачи, со мной можно связаться в Telegram
Если же вы понимаете, что бизнесу нужен стратегический подход, работа с несколькими каналами, аналитика и масштабирование, в таких случаях я искренне рекомендую агентство, с которым сейчас работаю. Это маркетинговое агентство полного цикла, которое занимается digital-маркетингом: контекстной рекламой, SEO, таргетом и другими инструментами. Подробнее о формате работы и услугах можно посмотреть здесь