Яндекс лавка обманула курьеров на 60 000р.

В 2024 году в конце осени, мой друг хотел поработать за бонус в яндекс лавке. Я как курьер, работающий уже 3 года, скинул ему ссылку, рассказал о бонусе и условиях. Он перешел по моей ссылке и записался в центр. Там он несколько раз уточнял, сработала ли ссылка, ему несколько раз ответили, что да, реферальная программа работает и мне придет бонус. Сначала он у меня отображался, затем спустя несколько дней не было видно его прогресса, тут мы уже задумались, что что-то неладное. Написали в поддержку, говорят нужно от 7 дней, чтобы рассмотреть ситуацию. Спустя 2 недели не было ответа, когда друг сделал все 140 заказов, пришел ответ, что он зарегистрировался не по моей ссылке, а "самостоятельно". Тут нас окатил ужас, ведь столько стараний было потрачено в пустую.
Друг имел проблемы со здоровьем после данной работы, мы верили, что это ошибка и все образуется.
Писали в поддержку на протяжении месяца, ждали ответа по неделям, говорят одно и то же. Друг точно знает, что переходил один раз, так же в офисе это подтверждали неоднократно.
Так же мы, разбираясь в доказательствах, поняли, что когда регаешься сам, в любом случае код приходит. Мы посмотрели историю его сообщений, был всего 1 код, в то время когда он переходил по моей ссылке. Делали мы это вместе все и я это видел.
Поддержка пишет одно и то же, ничего не может сделать.
Спустя год я решил добиться результата, так как эти случае все чаще и чаще происходят - ЯНДЕКС ЛАВКА ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ.
Сейчас я настроен серьезно, если вопрос так и не решится, я буду обращаться в Роспотребнадзор, я и мои коллеги, у которых произошло то же самое. Это не должн оставаться безнаказанно, мы добьемся справедливости за ошибки коллег этой помойки.