Диана

+1
с 2025
0 подписчиков
0 подписок

Здравствуйте
Подскажите, а как узнать на каком основании за реферальную программу отменили баллы по заказу?
Отправила близким друзьям ссылку, заказ нормально приехал в ПВЗ. Статус был в пути, когда заказ приехал в ПВЗ в реферальной программе заказ меняется на "отмена", хотя с заказом все в порядке.
В поддержке игнорируют мои вопросы, написали просто отписку - заказ подозрительный, баллы вам начислять не будут. Это как понимать? Сами предлагали и рекламировали эту партнерскую программу, сами так поступаете с клиентами, друзья в шоке и после ваших ответов заказ забирать боятся.

Прошу разъяснить ситуацию!