Anastasia Naassan

В командах часто путают две вещи: разные мнения и отсутствие лояльности.

Если я не согласен — значит, я против. Если я спорю — значит, я подрываю решение. Если я критикую — значит, я не командный игрок.

В большинстве компаний конфликты воспринимаются как сбой системы. Что-то пошло не так, кто-то не договорился, атмосфера испортилась — значит, надо срочно починить и вернуться к норме.

Проблема в том, что это ложное ожидание.