Для большинства людей встреча с сотрудником полиции — это всегда стресс. Первая реакция может быть разной: кто-то впадает в ступор и молча протягивает документы, кто-то начинает нервничать и спорить, доказывая свою «непричастность». Оба этих сценария — ошибка. Молчание создает неопределенность и может быть воспринято как нежелание сотрудничать. Спо…