OZON в одностороннем порядке отключил оплату после примерки

Я давно пользуюсь OZON и заказываю там одежду и обувь. Главным плюсом для меня всегда была возможность оплаты после примерки, можно спокойно проверить вещь и заплатить только за то, что действительно подошло.

Но в какой-то момент эта функция просто исчезла. Без предупреждения. Без объяснений.

И теперь у меня главный вопрос к Ozon: почему?

До поддержки в принципе не достучаться, бот 24/7 не может связать с оператором, а просто выводит дефолтные скрипты.