Рамиль Замилов
В Альфе все очень чётко и понятно работает. Там наоборот в пользу клиентов очень много вопросов решается. На клиентах они совершенно точно не экономят. Достаточно щедрый банк даже в текущее время, в отличие от Т-Банка. Ещё даже в 2024 году клиентов ценили в Т-Банке, мне неоднократно пересчитывали кэшбек в случае разного рода проблем, ещё и компенсацию какую-то давали если ошиблись, раньше никогда гроши меньше 1000 рублей не считали. Но сейчас вам даже 200 рублей они не начислят в случае чего. Потому что Потанин сказал что не положено. Даже Сбер с ВТБ уже перегнали по клиентоориентированости Т-Банк. Частично перешел к ним. Считаю что Т-Банк будет просто умирать постепенно
Значит безопаснее не участвовать в ваших предложениях во избежание неправильных толкований, если есть какие-то сомнения, буду иметь в виду. Акции эти ежегодные. Вы же понимаете, что в следующий раз я просто не буду в этом участвовать, я же не дурачок чтобы обманываться из раза в раз. Один раз обманули, хорошо, молодцы, достойно. Ответы у банка максимально шаблонные у банка, четко по скрипту. Ничего нового ответить нет возможности. Ответить зачем вы рассылаете однотипные предложения по кэшбеку одновременно вы так и не смогли, даже не попытались точнее. Ваш банк у меня не единственный в использовании, у меня их много.
Чем вам Альфа не нравится? Меня там никогда не обманывали. Там регулярно что-то интересное проходит в приложении банка, чем можно воспользоваться. Гораздо более дружелюбная к клиенту система, чем нынешний Т-Банк