У Озона крупные проблемы со своим собственным сервисом доставки личных вещей клиентов под названием «Озон Доставка Посылок»

@ozon Озон массово и в огромных беспощадных количествах теряет посылки клиентов и не отвечает на вопросы о их точном местонахождении, никак не реагирует на требования найти посылку и отправить по месту назначения. Так случилось и со мной, Озон потеряли мою посылку под номером AAT7M5A91K95-K29T от 29.12.25. Всё, что говорит поддержка Озон: «Ожидайте, ваша посылка в пути и будет у вас в течение 30 дней», но увы это лишь оправдания и никакая посылка к вам не едет, ведь ее попросту утеряли на складе Озон. Разбираться с этим и искать вашу посылку на складе никто не будет, Озон почему то не рассматривает подобной возможности и решает просто «компенсировать» утрату посылки деньгами которыми вы ее застраховали перед отправкой. То есть за потерянную посылку Озон возвращает вам ее «объявленную стоимость». Конечно же она не отражает полной ценности этой посылки для клиентов Озон. На что я предлагаю следующее: Давайте все вместе начнем отправлять ненужные вещи через сервис посылок Озон и ставить объявленную стоимость посылки в случае утраты/порчи 50.000₽ и когда Озон успешно потеряет вашу посылку на складе, вы окажетесь в итоге в плюсе на довольно крупную сумму. К сожалению, я вижу это как единственный способ ЗАСТАВИТЬ Озон проснутся и начать решать проблему с данным сервисом и ситуациями когда посылки попросту «исчезают» на складе либо «в пути» к своему получателю. Дорогие друзья, давайте бороться с системой, вместе - мы сила !

2
Начать дискуссию