#авитожалоба #авито Avito уничтожил мой аккаунт с 3800+ отзывами. Без нарушений, без доказательств и без права на восстановление! Я прошу справедливости ! #авитозабота #авитоподдержка
Сегодня в 17:00 мои клиенты, как и всегда, оставляли мне отзывы на 5 звёзд. Обычный рабочий день. Аккаунт, которому более 5 лет, продолжал работать, покупатели были довольны, сделки проходили без проблем.
Но уже в 17:40 я получаю письмо от Avito:
«Мы заметили в вашем профиле признаки нечестного поведения или попытки ввести в заблуждение других людей».
Не нарушение. Не доказанный факт. Не жалобы клиентов. Не решение суда
Просто «признаки».
В качестве примеров Avito приводит:
- поддельные ссылки на оплату;
- переводы сделок на сторонние сайты;
- несоответствие условий сделки.
Я официально заявляю: ничего из этого я не делал.
Более того, буквально за 40 минут до блокировки люди продолжали оставлять положительные отзывы. За 5 лет работы я получил более 3000 отзывов, провёл тысячи сделок и вложил в аккаунт огромные деньги, время и репутацию.
Но больше всего поражает другое.
В письме сказано:
«Восстановить доступ не получится».
То есть аккаунт с многолетней историей, тысячами довольных клиентов и без доказанных нарушений просто уничтожается без возможности защитить себя.
Не исключаю, что причиной могли стать ошибочные сигналы системы или необоснованные жалобы конкурентов. Если это так, то неужели сегодня достаточно нескольких жалоб, чтобы без суда и следствия уничтожить бизнес, который строился годами?
Я готов предоставить всё:
- документы;
- подтверждение личности;
- историю переписок;
- информацию по заказам;
- любые необходимые данные.
Я готов пройти любую проверку.
Но мне даже не предоставляют такой возможности.
Сейчас мой бизнес фактически остановлен. Заморожены доходы, под угрозой обязательства перед клиентами, а годы труда и огромные вложения оказались перечёркнуты одним письмом.
Я требую от @Avito провести реальную и честную проверку, объяснить, какие именно действия послужили причиной блокировки, и немедленно разобраться в ситуации.
Потому что блокировка аккаунта с 3800+ отзывами и 5-летней историей не за доказанное нарушение, а за некие «признаки» — это не борьба с мошенничеством.