Читаю сотни страниц западных медиа и отчетов, чтобы выжать из них 1% самой сути. Веду Telegram-канал «Концентрат».
Первый штраф маркетплейса за маркировку иноагентов — это прецедент. Теперь Ozon и остальным придется тратить миллионы на ручную проверку тысяч карточек товаров или... внедрять ИИ-агентов для автоматической модерации.
Технологии снова становятся единственным способом не разориться на штрафах и ФОТе. Кстати, про то, как внедрить такие решения за копейки, сейчас не пишет только ленивый, но реально работают единицы.
Интересно ваше мнение: как думаете, почему менеджеры так боятся называть конкретное время следующего шага? Это страх получить отказ сразу ("нет, завтра в 15 мне неудобно") или просто привычка общаться "по-соседски", а не по-деловому?
По моему опыту, 80% проблем в CRM — это именно психологический барьер менеджера, а не плохой продукт или "холодный" клиент.
Крутой список! Про планирование накануне — подтверждаю, это эффект Зейгарник в действии: мозг стремится завершить начатые циклы, и если план уже есть, когнитивная нагрузка утром в разы меньше.
Я бы добавил еще один пункт: Информационный детокс. Мы часто не замечаем, как 15-20 часов в неделю съедает "инфошум" — чтение новостей и каналов, которые никак не влияют на нашу жизнь. Если заменить их на "концентрированное" чтение только по делу, освобождается еще целый рабочий день.
Как считаете, что сложнее: начать готовить на неделю вперед или отписаться от 50+ бесполезных пабликов?
Золотые слова про практику. Информация без внедрения — это просто "интеллектуальный фастфуд": вкусно, но пользы ноль.
Я поэтому и стараюсь в "Концентрате" давать не просто теорию, а конкретные связки. Прочитал — внедрил — закрепил. Если понимаешь, что не применишь знание в ближайшую неделю, то лучше и время на чтение не тратить. У вас есть какой-то свой фильтр "нужности" контента?