Короткий тест, который покажет, почему ваша команда работает вполсилы
Если вы HR-специалист, руководитель или собственник бизнеса, который замечает, что сотрудники выгорают, а КПД падает, — этот метод для вас. Особенно он пригодится тем, кто уже пробовал улучшать условия (ставить диваны, делать кафетерии), но не видел отдачи. Метод позволяет не гадать, а точно понять: где именно «болит» у команды и на что реально влиять.
Представленный ниже опросник — из книги «Это стресс, коллеги. Как справиться с 8 видами рабочего стресса и приобрести профессиональную жизнестойкость» (авторы: Ольга Сагирова, Натали Кальнер). Это практичный инструмент, который помогает разложить стресс на составляющие и работать с ними точечно.
Опросник для диагностики рабочего стресса в команде
Инструкция: Оцените каждый фактор по двум шкалам от 1 до 5: Важность — насколько это лично для вас значимо (1 — совсем не важно, 5 — критически важно)Оценка — как обстоят дела сейчас (1 — ужасно, 5 — отлично)
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ
Мое положение в иерархии компании (чем выше, тем больше стресс)
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Уровень моей ответственности
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Насколько реалистичны ожидания руководства от моей работы
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Насколько четко прописаны мои должностные обязанности
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Понятны ли мне перспективы и алгоритмы работы
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Как часто мне приходится решать нестандартные, творческие задачи
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
ВРЕМЕННЫЕ ФАКТОРЫ
Насколько график работы соответствует моим биологическим ритмам (сон, питание)
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Какой ритм работы преобладает: монотонный или постоянные авралы
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Есть ли у меня достаточно перерывов для восстановления сил
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
КОММУНИКАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ
Комфортен ли для меня стиль управления моего руководителя
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Какая атмосфера преобладает в компании: поддержка или конкуренция
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Насколько открыто и честно строятся коммуникации в компании
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Складываются ли у меня гармоничные отношения с коллегами
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Сталкиваюсь ли я с дискриминацией (по возрасту, полу и т.д.)
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
ФИЗИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
Комфортна ли для меня температура воздуха на рабочем месте
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Достаточно ли хорошее освещение в офисе
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
ФАКТОРЫ РИСКА
Есть ли угроза моей жизни или здоровью на работе
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Достаточно ли меня обучили работе с оборудованием и навыкам
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Как в компании решаются конфликты (эффективно или нет)
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
Насколько велик риск потерять эту работу
Важность (1-5): _______
Оценка (1-5): _______
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
🔴 Красная зона — Важность 4–5, Оценка 1–2: срочно решать проблему
🟢 Зеленая зона — Важность 4–5, Оценка 4–5: всё хорошо, поддерживать
⚪ Серая зона — Важность 1–2, Оценка 1–2: пока не трогать
🟠 Пустые траты — Важность 1–2, Оценка 4–5: пересмотреть бюджет — это никому не нужно
Из книги Ольги Сагировой и Натали Кальнер «Это стресс, коллеги. Как справиться с 8 видами рабочего стресса и приобрести профессиональную жизнестойкость»