Проведем бесплатный аудит работы отдела продаж вашей клиники: https://t.me/joinsoda8bot.
Скрипты это инструмент, а kpi это ориентир
Услышал, скинь контакты
да, проблемы одинаковые, просто в маленьких клиниках они заметнее
Через показатели: конверсия, доходимость, замены отмен. Не через "почему ты так сказал"
В маленьких клиниках проблема чаще не в объёме, а в неравномерности расписания и отменах.
Все диалоги логируются и анализируются.
Особенно после рекламы и в стоматологии с болью
Такие случаи переводятся на живого администратора
Он не спорит и не «умничает», работает по понятной логике записи.
спасибо!