Концентрат: обзор сводного дашборда для Wildberries

В предыдущей статье мы рассказали о нашем сервисе аналитики Концентрат (открыть демо-версию) и для каких маркетплейсов он работает. В этой мы раскроем подробнее суть дашборда Wildberries: что он показывает и какие задачи решает на практике.

При создании Концентрата мы ставили цель — сделать дашборд, на который посмотрел и сразу все понял. Без хождения по вкладкам, без ручного сведения данных и плясок с бубном. Понятно, наглядно, достоверно, полезно.

Мы считаем, что у нас это получилось. Дальше покажем, как именно.

Все данные автоматически выгружаются по API Wildberries: заказы, продажи, финансовые отчеты, реклама, остатки, платное хранение, воронка продаж. Обновление — каждый день. Мы делаем запрос, WB отдаёт данные, мы сохраняем их в базу и выводим на дашборд.Никакой магии. Никаких сторонних парсеров. Только данные из вашего кабинета. Мы сами написали весь код скриптов так как нам нужно, под наши требования.

По умолчанию дашборд показывает последние две недели (этот период легко настраивается). Вверху — сквозные фильтры по дате, категории и артикулу, а рядом — индикаторы с основными показателями.Прямо на первом экране видно: сколько заказов, сколько продаж, какой средний чек, какие товары в топе. Это то, что называется «РНП» — рука на пульсе. За 30 секунд понимаешь: всё штатно или где-то проблема.Нужна детализация — выставляешь период, указываешь категорию или артикул и смотришь нужную информацию на графиках и в таблицах. Ничего лишнего.

Главный вопрос любого селлера — и самый сложный. В личном кабинете WB вы видите оборот. Но оборот — это не прибыль.

Между суммой заказов и реальными деньгами на счете — выкупы, комиссия WB, логистика, хранение, штрафы, платная приемка, реклама. Чтобы посчитать это вручную, нужно собрать данные из нескольких финансовых отчетов, свести их и не ошибиться. Затем вычесть себестоимость товаров.

Дашборд делает это автоматически. Графики показывают сумму к перечислению на счет и операционную прибыль в динамике. Открыл — видишь, сколько реально заработал за период.

Допустим, оборот за месяц — 800 000 ₽. Звучит хорошо. Но после вычета всех расходов может остаться 95 000 ₽. Или минус. Без дашборда вы этого не увидите, пока не сядете за Excel.

Отдельный блок показывает структуру затрат: комиссия WB, логистика, хранение, штрафы, платная приемка, реклама — каждая статья расходов видна в динамике по дням.

Зачем это нужно на практике? Чтобы ловить аномалии. Хранение было 12 000 ₽ в месяц, а стало 170 000 — на графике это видно сразу, без ковыряния в отчетах. Или штрафы выросли на 130 000 ₽ за неделю — и ты не в курсе, потому что в личном кабинете эти штрафы можно заметить не сразу.

На графиках сразу видна аномальная просадка прибыли, а остальные данные помогают быстро определить, из-за чего это происходит: логистика подорожала, выросли штрафы или реклама перестала окупаться.

Отдельный блок — расходы на продвижение. Траты на рекламу отображаются рядом с продажами, поэтому сразу видна их связь.

Ключевая метрика здесь — ДРР (доля рекламных расходов). Если ДРР 8% — реклама работает. Если ДРР уползла к 35% — пора пересматривать ставки или менять стратегию. На дашборде это видно в динамике: можно отследить, когда именно эффективность начала падать, и отреагировать вовремя, а не в конце месяца.

Блок конверсий показывает путь покупателя: добавление в корзину, заказ, выкуп. Видно процент конверсии и процент выкупа по каждому товару.

Сразу оговоримся: API Wildberries отдаёт не все данные по воронке. Например, показы карточки в поиске у нас не получилось найти. Мы показываем то, что WB реально отдаёт: корзина, заказы, выкупы — и это уже даёт полезную картину.

Если у товара высокая добавляемость в корзину, но низкий процент заказа — возможно, проблема в цене. Если заказов много, а выкуп 40% — стоит разбираться с качеством или описанием. Эти закономерности видны на дашборде без дополнительных расчётов.

Сколько товара на складах WB и сколько вы за это платите — отдельный блок. Видно сумму остатков и стоимость хранения.

На практике это помогает понять, какие позиции «залежались» и генерируют расходы вместо прибыли. Вы видите сколько у вас хранится каждого артикула, стоимость в розничных ценах и главное сколько вы платите в день за хранение. Особенно актуально, когда WB повышает тарифы на хранение — а это происходит регулярно.

Отдельный блок с графиками план-факт по четырем показателям: заказы, продажи, поступления и прибыль. Вы задаете план, дашборд показывает, как идёт выполнение в течение месяца.

Это удобно не для отчётности, а для принятия решений «на лету». Видишь, что к 15-му числу план по заказам выполнен на 35% вместо 50% — пора что-то менять.

Главная ценность Концентрата — не в каком-то одном графике, а в том, что вся картина собрана вместе. Вам не нужно переключаться между разделами личного кабинета, скачивать отчёты, сводить данные в Excel.

Концентрат решает задачи как оперативной аналитики — ежедневный контроль, «рука на пульсе» — так и детальной. С помощью фильтров можно провалиться в конкретную категорию или артикул и разобраться в ситуации. Вы легко это можете посмотреть в демо - версии.

К сожалению, не весь желаемый функционал получается реализовать из-за особенностей и структуру данных API. Например, фильтры не работают на некоторых графиках. Но мы стараемся выжимать максимум из тех данных что нам отдает WB.

На этом функционале мы не останавливаемся и постоянно его дорабатываем.

_______________________________________