Ozon: проблема утерянных поставок, игнорирование жалоб, чья ответственность?! - 2 часть
Ну вот и вроде Финишная черта.
Озон сделал ход и выбрал сторону ЛЖИ:
1) каким то образом спустя 4-6 месяцев 17.04.2026г Озон нашел все 18 поставок и решился наконец-то их принять
2) 17.04.2026г Озон принял все 18 поставок из воздуха, и вот оказалось, что товаров - 0шт из 736шт. Ну здесь к гадалке не ходи, из потерянного принять ничего не получится.
Всё - проблем у Озон больше нет. Дальше вступает в дело Регламент Озон. 90% написанный только за свои интересы - щедро однако уж)
Товары потерялись "В Пути", товары украли "В Пути" - это Озон больше никак не касается.
Если отклонить Акты с Видео-записями сборки поставок - компенсация может занять от 3 до 10 месяецв.
Но если Озон-у Видео-запись не понравится (такое бывает) - Вам также откажут в компнсации.
Решите связать свою деятельность с Озон - знайте, что Вас ожидает.
Часть 3. Продолжаем.