Все боятся, что ИИ отберёт клиентов у веб-студий, но бояться нужно не этого.
Два подрядчика делают один и тот же сайт для похожего бизнеса. Один берёт 90 тысяч, второй — 40. Через год окажется, что прав был не тот, кто дешевле.
Расхожая версия происходящего звучит так: ИИ научит клиентов делать сайты самим, и посредники станут не нужны. Я в это не верю. У меня на Авито заявки идут от людей, у которых и сейчас есть доступ к бесплатным конструкторам без всякого ИИ — и они всё равно платят подрядчику. Не потому что не умеют нажать кнопку "создать сайт". Потому что не хотят разбираться, у них есть дело поважнее. Умный инструмент этого не меняет — тот, кто не хотел копаться в сайте вчера, не захочет и завтра, просто потому что копаться стало чуть проще.
Настоящий сдвиг происходит не на стороне клиента. Он происходит на стороне подрядчика.
Сайт, который раньше собирался разработчиком три дня, теперь можно собрать за несколько часов с помощью генерации. Не бесплатно — за нормальный результат всё равно платишь подписку на инструмент, — но себестоимость производства падает в разы. И вот тут разница: тот подрядчик, который брал 80 тысяч за "быстро и качественно", теперь производит тот же результат за долю прежних трудозатрат. У него есть выбор — оставить цену и забрать себе разницу, или снизить цену и забрать рынок. Часть рынка выберет второе.
Демпинг в ближайший год придёт не от клиентов-самоучек. Он придёт сбоку — от таких же агентств, как ваше, которые быстрее освоили инструмент, снижающий издержки, и готовы конкурировать ценой там, где раньше цена держалась на трудозатратах.
Если ваше преимущество звучало как "мы делаем быстрее и дешевле, чем остальные" — это преимущество обнуляется первым. Не потому что клиент ушёл к роботу. Потому что сосед по рынку получил тот же доступ к дешёвому производству, что и вы, и начал этим пользоваться раньше.
Инструмент не производит сам по себе то, ради чего клиент на самом деле платит: понимание, почему конкретно этому бизнесу нужно именно такое решение, ответственность за то, что будет с сайтом через полгода, готовность разбираться в задаче, а не в промпте. Это и есть то немногое, что пока нельзя купить по подписке.
Но вот в чём я не уверен до конца: разница в себестоимости между "быстро и дёшево" и "вдумчиво и дорого" сейчас огромная, а через год-два, когда инструменты подтянутся у всех, может сильно сократиться — и тогда аргумент про экспертизу тоже придётся пересматривать. Демпинг снизу может оказаться временным явлением на переходный период, а может — новой нормой рынка навсегда.
Интересно, что видят те, кто уже почувствовал это на своих проектах: у вас цены на рынке уже поехали вниз из-за ИИ-инструментов, или пока это больше теория, чем практика в вашей нише?