1. Конец эпохи чатиков Многие селлеры совершают ошибку: они спорят в поддержке до посинения. Но по…
Игорь Ковалев
с 11.02.2026
0 подписчиков
0 подписок
Лид: Когда Ozon разбивает ваш товар и пишет «отказано в компенсации, нет видео», 99% селлеров просто утираются. Я решил пойти дальше. Я заставил их вернуть деньги за логистику этого хлама. И этим самым они официально признали, что виноваты в порче товара. Рассказываю, как работает этот юридический капкан.
Тело статьи:
Большинство селлеров на FBO привыкли списывать мелкий и средний брак на «издержки бизнеса». На это и рассчитан алгоритм поддержки Ozon. Сегодня я покажу, как системная ошибка в скриптах маркетплейса превращает ваши товары в дрова без права на компенсацию, и почему «видео распаковки» — это юридический фейк.