🔥 Авито, ты меня кинуло. И я молчать не буду. У меня на аккаунте было 80 реальных отзывов. 80! Собирал их годами. Каждый — живой клиент, каждая звезда — честно заработанная полировкой, химчисткой, детейлингом. Люди писали «спасибо», рекомендовали, возвращались. И тут Авито мне пишет: 👉 *«Переключись на компанию. Тебе же выгодно! Бизнес-аккаунт, крутые фишки, доверие покупателей»*. Ну ок, думаю. Раз площадка предлагает, значит, цивилизованно. Переключился. По инструкции. Всё как любят — подтвердил реквизиты, заполнил, нажал. Итог: 80 отзывов ИСЧЕЗЛИ. БЕССЛЕДНО. Никакого предупреждения. Никакого «внимание, при смене статуса ваша репутация обнулится». Ничего. Просто — раз, и нету. Как будто 12 лет работы и сотни довольных клиентов никогда не существовало. Я пишу в поддержку. Тишина. Пишу снова. Автоответ. Пишу в третий раз. Чат закрывают без ответа. Вы серьёзно? Я не просил удалять отзывы. Я просто поверил, что вы предлагаете мне развитие, а не обнуление. --- 📉 Дальше — веселее Оказывается, это не единичный случай . Десятки предпринимателей уже попадали в эту ловушку. Авито НИГДЕ не предупреждает, что при переходе из «частника» в «компанию» история отзывов СТИРАЕТСЯ . Вы просто теряете всё: - рейтинг - доверие - конверсию - деньги, вложенные в продвижение И получаете вместо этого: ❌ мёртвый профиль с нулём звёзд ❌ поддержку, которая игнорирует ❌ роботов, которые отвечают шаблонами --- 🧨 Это не сбой. Это развод. Когда площадка сознательно заманивает пользователей в статус, не предупреждая о фатальных последствиях — это называется введение в заблуждение. Или проще: скам. Я понимаю, что Авито — бизнес. Хотите, чтобы предприниматели подключали компании и платили налоги — ок, вопросы нет. Но предупреждайте! Дайте выбор. Или хотя бы возможность перенести отзывы. Или верните их, когда я захочу уйти обратно. Нет. «Перевести профиль на физлицо обратно мы не можем». Даже так? То есть 80 отзывов — просто подарили площадке? А мне — идите лесом? --- 📢 Моё обращение к Авито Уважаемая команда @Avito Я не бот. Я не конкурент. Я — ваш пользователь с 12-летним стажем, который платил вам деньги, пользовался доставкой, продвижением, приносил клиентов. Я не прошу невозможного. Я прошу: 1. Ответить на мои обращения. 2. Объяснить, почему при смене статуса исчезают отзывы. 3. Вернуть мои 80 отзывов. Или дайте инструмент их восстановить. Если у вас нет технической возможности — признайте это публично. Но не прячьтесь за молчанием и ботами. Коллеги, у кого было так же? Я знаю, я не один. В 2022–2025 годах уже были десятки таких случаев . Кто терял отзывы при переходе на бизнес-аккаунт? Кто писал в поддержку и получил игнор? Отзовитесь в комментариях. Надо собирать массовую жалобу. ФАС. Роспотребнадзор. Прокуратура. Пока Авито не поймёт, что молчать мы не будем — ничего не изменится. Поставьте 🔥, если тоже задолбали эти качели. Репост — если считаете, что честный бизнес заслуживает честной платформы. Авито, у вас огромная команда, миллиардные обороты. Неужели сохранить 80 отзывов для предпринимателя, который работает на вас 12 лет, — это нерешаемая задача? Или просто невыгодно?

1
3 комментария