Дмитрий Казаков
Здравствуйте
Здесь удалось добиться внимания от Озона, но ничего далее пока что нет)
Товар из ЛК пропал неделю назад, списания прекратились (подумал, что наконец утилизировали), но буквально на днях товар снова на остатке на складе Озон
Пока списаний не начисляют, посмотрим как продолжится процес)
В кабинете поддержка все ещё игнорирует все мои сообщения
Здравствуйте
Спасибо, что отреагировали на этом сайте, но по моей заявке все также никаких подвижек нет)
Ваша служба поддержки как игнорировала мои сообщения, так и продолжает этим заниматься
Извиняюсь, не сразу уловил иронию от вас)
Что значит "видео, где будет видно что вы этот товар сдавали"?)
Вы либо не под тем постом пишите, либо невнимательно прочитали мой пост
Не совсем понимаю, от чьего лица вы представляете "командную команду", если даже не знаете, на каком складе хранится товар)
И чьи это "ваши" рублики?
Честно, несвязанная от вас информация
Полностью вас понимаю, ситуация аналогичная, спасибо что поделились
По итогу Озон вернул мне 1 единицу товара на остаток, списал стоимость хранения за 3 дня, и снова убрали остаток из личного кабинета)
Не знаю, что там у них происходит, но после статьи на данном сайте начались хотя бы какие то подвижки с их стороны
Так что не стесняйтесь, пишите пост (можете взять мой за основу, изменив только данные под себя), чтобы представители Озона вас увидели и начали проработку вопроса
Удачи вам в этом деле!