Переговоры о зарплате — почему вы соглашаетесь на меньше и как это остановить
Колонка Юлии Ельской, основателя направления карьерной грамотности в России
На финальном интервью её спросили об ожиданиях по зарплате. Она назвала цифру. Голос дрогнул на последнем слоге. Она сама это почувствовала. HR сказал: это выше нашей вилки. Она ответила: ну хорошо, я готова обсудить. Через неделю получила оффер на тридцать процентов ниже того что назвала. Подписала не торгуясь.
Когда мы разбирали эту ситуацию я спросила: почему вы согласились? Она сказала: ну они же меня хотят взять. Не хотелось портить впечатление. И потом — вдруг они действительно не могут платить больше? [пауза]
Три отдельных убеждения. Каждое из которых стоило ей денег. Каждое из которых было неправдой.
Почему переговоры о зарплате — это навык а не наглость?
В России переговоры о зарплате окружены культурным табу. Просить больше — значит быть жадным. Торговаться — значит не ценить предложение. Называть высокую цифру — значит рисковать что откажут.
Это убеждения которые стоят людям миллионы рублей в течение карьеры. Потому что переговоры о зарплате — это не про жадность, а про то, знаете ли вы свою рыночную стоимость и умеете ли вы её отстаивать.
Компания всегда предлагает меньше чем готова платить.
Это не злой умысел. Это стандартная переговорная практика.
HR закладывает пространство для торга в любой оффер. Если кандидат не торгуется — компания просто сэкономила.
Если вы не торгуетесь — вы делаете подарок работодателю за счёт себя.
Три убеждения которые стоят денег.
Вернёмся к моей клиентке с которой я начала.
Три её убеждения — классические. Я слышу их почти каждый день.
Убеждение первое: "Они меня хотят взять — не хочу портить впечатление."
Если компания дошла до разговора о зарплате — она уже приняла решение что вы им нужны.
Финальный раунд переговоров — это не повторная оценка кандидата. Это обсуждение условий.
Переговоры о зарплате не портят впечатление. Они сигнализируют что перед компанией человек который знает свою ценность.
Хорошие компании это уважают.
Убеждение второе: "Вдруг они действительно не могут платить больше."
Могут. Почти всегда могут.
В большинстве компаний есть официальная вилка — и есть реальный бюджет который шире. HR начинает с нижней или средней части вилки. Верхняя часть существует для кандидата который умеет переговариваться.
Плюс — компенсационный пакет это не только зарплата. Это бонусы, ДМС, обучение, гибкий график, опционы, компенсация транспорта.
Иногда то что невозможно добавить к окладу — легко добавляется в другой части пакета.
Убеждение третье: "Я назвала цифру — значит договорились."
Первая названная цифра — это начало переговоров. Не их конец.
В переговорной практике это называется якорь. Вы назвали — они отреагировали. Это первый раунд. Дальше идёт второй.
Большинство людей думают что после "это выше нашей вилки" переговоры закончились. На самом деле они только начались.
Механика зарплатного самосаботажа
Я наблюдаю устойчивый паттерн в том как люди ведут переговоры о зарплате.
Называют цифру тихо — как будто извиняются за неё.
Когда слышат возражение — сразу отступают.
Принимают первый контроффер без попытки улучшить условия.
Подписывают оффер и уходят думая "ну хотя бы взяли".
Каждый из этих шагов — следствие одного убеждения: я не достоин большего. Не рыночной реальности. Не реального бюджета компании. Убеждения.
И это убеждение — уровень H в системе SHIFT. Мышление которое управляет решениями вместо вас.
Что происходит в голове у работодателя?
Чтобы переговариваться эффективно — нужно понимать что происходит на другой стороне стола.
HR и нанимающий менеджер приходят на финальное интервью с несколькими задачами одновременно.
Первая — закрыть позицию человеком который им нужен.
Вторая — уложиться в бюджет или близко к нему.
Третья — не переплатить если кандидат готов согласиться на меньше.
Четвёртая — часто важная и неочевидная: убедиться что кандидат адекватно оценивает себя.
Вот про четвёртую поговорим отдельно.
Когда кандидат называет цифру ниже рыночной или сразу соглашается на меньше — у опытного нанимающего менеджера возникает вопрос: почему? Он недооценивает себя? Он не знает рынок? Он в такой отчаянной ситуации что возьмёт что дают?
Ни один из этих вариантов не добавляет доверия. Кандидат который уверенно называет обоснованную цифру и умеет её аргументировать — производит совсем другое впечатление.
Как готовиться к переговорам о зарплате
Карьерная грамотность в этой теме начинается с подготовки. Не с импровизации в моменте.
Три вещи которые нужно знать до разговора о деньгах.
Первое. Ваша рыночная стоимость.
Не то что вы хотите. Не то что вам говорили на прошлом месте. А реальные цифры рынка для вашей роли, опыта и индустрии.
Как узнать:
Смотрите вилки в открытых вакансиях на hh.ru для вашего уровня. Это нижняя и средняя часть рынка — реальные цифры выше.
Разговаривайте с рекрутерами. Они знают реальные бюджеты.
Спрашивайте коллег и людей на похожих позициях. Это самый точный источник.
Второе. Ваши три цифры.
Минимум — ниже которого вы не идёте. Не потому что жадность. А потому что вы понимаете свою ценность и у вас есть обоснование.
Цель — что вы хотите получить с учётом рынка и своих результатов.
Якорь — цифра выше цели с которой вы начинаете. Потому что переговоры всегда идут вниз от первой названной суммы.
Третье. Ваше обоснование.
Не "я хочу столько". А "вот почему я стою столько".
Три конкретных результата из вашего опыта которые прямо релевантны задачам этой роли. С цифрами. С масштабом.
Это меняет разговор о деньгах из просьбы в аргументацию.
Скрипт переговоров: что говорить в конкретных ситуациях
Сейчас дам конкретные фразы. Сохраните - пригодятся.
Когда спрашивают об ожиданиях в начале процесса:
"Исходя из моего опыта и результатов, а также анализа рынка для этой роли, я рассматриваю диапазон от X до Y. Готова обсудить детали когда будем ближе к офферу — хочу сначала лучше понять задачи и контекст роли."
Зачем так: вы называете диапазон а не точку. Вы показываете что знаете рынок. Вы не ведёте переговоры до того как у вас достаточно информации.
Когда говорят "это выше нашей вилки":
"Понимаю. Расскажите — какая у вас вилка и как устроен компенсационный пакет в целом? Возможно есть другие составляющие которые стоит рассмотреть."
Зачем так: вы не паникуете и не соглашаетесь. Вы запрашиваете информацию. Вы открываете разговор о пакете в целом — а не только об окладе.
Когда называют цифру ниже вашей:
"Спасибо за предложение. Я очень заинтересована в этой роли. Вместе с тем с учётом моего опыта в [конкретная область] и результатов — [один конкретный кейс с цифрой] — я рассчитываю на [ваша цифра].
Есть ли возможность двигаться в этом направлении?"
Зачем так: вы благодарите — это создаёт доброжелательную атмосферу. Подтверждаете интерес — это важно для компании. Называете конкретный аргумент. И задаёте открытый вопрос.
Когда говорят "нам нужно подумать":
"Конечно. Когда мне ожидать обратной связи?" Просто. Без давления. Но с фиксацией следующего шага.
Когда хотят подтолкнуть к быстрому решению:
"Я хочу принять взвешенное решение. Мне нужно [конкретное время — например два дня] чтобы всё обдумать. Это возможно?" Хорошая компания всегда даёт время подумать.
Что делать после того как получили оффер
Оффер — это не конец переговоров. Это начало финального раунда.
Три вещи которые стоит сделать с любым оффером.
Первое: не принимайте решение в моменте. Попросите время. Минимум сутки — лучше два-три дня. Это нормально и профессионально.
Второе: изучите оффер целиком. Оклад, бонусы, ДМС, обучение, опционы если есть, испытательный срок и его условия, дата выхода. Иногда оклад не двигается — но двигается всё остальное.
Третье: если что-то не устраивает — скажите об этом. Прямо и спокойно. Большинство условий в оффере переговариваемы — особенно если вы желанный кандидат.
Моя клиентка, с которой я начала эту статью - в следующий раз когда получила оффер - вела переговоры иначе.
Назвала цифру уверенно. Без извинений. Услышала "это выше вилки" — спросила про пакет в целом.
Получила оклад на двадцать процентов выше первого предложения и расширенный ДМС.
Не потому что стала более опытным специалистом.
Потому что перестала извиняться за свою ценность.
Это и есть карьерная грамотность в переговорах.
Юлия Ельская — нейрокоуч, карьерный стратег, основатель направления карьерной грамотности в России, автор системы SHIFT-КАРЬЕРА™. Telegram: @elskaya_strategy · Instagram: @marketvalue.ai