Здравствуйте,
25.11.2025 года я приобрел обувь через OZON у продавца ИП Казаков Андрей Юрьевич 321665800009190 (BADEN BENETTI KRONSTEP). 15/02 на каблуке ботинок появилась трещина и ботинок потерял герметичность. На тот момент функция возврата товар в приложении ОЗОН была уже заблокирована. Я обратился в поддержку ОЗОН через приложение для п…