Робот Авито без причины закрыл продавцу аккаунт в момент совершения крупной сделки, сорвав ее.
Это повторное обращение. Вчера проблема так не была решена, ответа не поступило, хотя он был обещан.
Здравствуйте. Два дня назад, 23.02.26 мой аккаунт на Авито, без всякого объяснения причин и без малейших нарушений с моей стороны был заблокирован Вашим роботом. Самое неприятное, что блокировка произошла во время совершения сделки, когда покупатель УЖЕ передал мне сумму и мы не успели обменяться никакими координатами. Можно только гадать, что уже третьи сутки чувствует человек, передавший продавцу деньги и увидевший, что аккаунт продавца после этого был тут же заблокирован.
К тому же совершенно непонятно, как можно настолько запросто заблокировать аккаунт возрастом 15 лет, когда продавец имеет твердую «5» и под 200 положительных отзывов.
Разблокировать профиль с помощью указанных на сайте действий не удалось, хотя мной были соблюдены все условия - робот просто водит по кругу, потом просто отбрасывает в начало.
Просьба срочно разблокировать мой аккаунт, тем более, что его блокировка лишает меня, инвалида 1 группы, денежной добавки от моих немногочисленных продаж к и без того крохотной пенсии.
Готов предоставить в личку почту и телефон, к которому привязан аккаунт и любые другие идентифицирующие меня средства, включая дополнительные фото товаров, которые я продаю на Авито.
Надеюсь на СРОЧНОЕ разрешение вопроса.