СДЭК игнорирует сроки доставки и обращения клиентов.

Видела подобный пост у одного из авторов, хочу поделиться своей историей: не отправляйте ничего компанией СДЭК из Грузии.

Накладная № 10210559598

Отправляли срочные документы 12 января компанией СДЭК.

Срок доставки такого формата в 7-14 дней. Сегодня 25 февраля, а посылка до сих пор не доставлена. С 31 января посылка находится в Москве.

Каждый сотрудник горячей линии дает один и тот же ответ: «извините, ждите, перезвоним». Уже неделю общаюсь с ними - не перезвонили ни разу. Ответ «не были отправлены сопроводительные документы из Грузии на посылку, ждите» меня тоже не устраивает. Когда они будут отправлены? Никто ответа не дает.

Проблему никто не решает.

Будьте осторожны и не отправляйте ничего важного данной компанией. За сроки доставки они не отвечают и никак не способствуют решению внутренних проблем.

СДЭК , от ваших извинений никакого толку. Мне нужно, чтобы мои документы были доставлены. #сдэк #сдэкжалоба #сдэкпретензия