Маркетолог потратил бюджет, запустил кампании, отчитался красивыми цифрами — а продажи не выросли. Знакомая история? Чаще всего причина не в плохом специалисте, а в неправильно выбранных показателях эффективности. Когда KPI отдела маркетинга расставлены точно, руководитель видит реальную картину, а команда понимает, к чему двигаться.
В этой с…